Quyền riêng tư và sử dụng nền tảng

Tính năng “Tìm phòng gần tôi” chỉ xin vị trí khi bạn bấm nút. Tọa độ dùng để tính khoảng cách, không lưu vào tài khoản hay lịch sử tìm kiếm trên máy chủ. Điểm gần nhất được giữ trong phiên tab tối đa 30 phút để quay lại kết quả; chọn “Tắt vị trí” để xóa ngay. Khoảng cách hiển thị là đường thẳng, không phải quãng đường di chuyển.

Bản thông tin này cần được đơn vị vận hành xác nhận thông tin pháp nhân, liên hệ và chính sách lưu giữ trước khi mở dịch vụ thương mại.

Áp dụng cho website và ứng dụng Tìm Trọ Bắc Ninh. Xem cách xóa tài khoản và dữ liệu →

Dữ liệu phục vụ tìm và cho thuê phòng

Tài khoản lưu họ tên, email và số điện thoại bạn cung cấp. Tin đăng lưu địa chỉ, vị trí ghim, ảnh, liên kết video và mô tả phòng. Số điện thoại trong tin được công khai để người thuê liên hệ. Lịch xem lưu thời gian, số điện thoại và lời nhắn để bạn và chủ tin xử lý; báo cáo tin được chuyển đến người có quyền xử lý.

Phòng yêu thích, tìm kiếm bạn chọn lưu và trạng thái đọc thông báo được gắn với tài khoản để sử dụng lại. Hệ thống đếm lượt xem và lượt liên hệ để chủ trọ theo dõi tin. Nhật ký truy cập ghi địa chỉ IP, thời điểm, đường dẫn và trạng thái yêu cầu để vận hành, xử lý lỗi và hạn chế lạm dụng; không ghi chuỗi tìm kiếm hoặc nội dung yêu cầu vào nhật ký truy cập.

Form đăng tin trên website lưu bản nháp gồm nội dung, vị trí đã xác nhận và ảnh đã nén trong trình duyệt đang dùng, theo tài khoản. Bản nháp hết hạn sau 7 ngày kể từ lần lưu cuối; hệ thống dọn khi bạn mở hoặc lưu bản nháp và khi đăng xuất trên website. Khi gửi tin thành công, bản nháp cục bộ được xóa. Nếu tải ảnh bị gián đoạn sau khi bấm đăng, bản nháp trên máy chủ vẫn thuộc tài khoản và chưa công khai; bạn có thể tiếp tục trong mục Tin đăng.

GPS, bản đồ và dịch vụ bên ngoài

Ứng dụng chỉ xin quyền GPS khi bạn bấm lấy vị trí. Bạn có thể từ chối và chọn ghim thủ công. Vị trí được dùng cho tin đăng sau khi bạn xác nhận và lưu tin; không lưu lịch sử di chuyển. Chế độ ẩn địa chỉ không công khai địa chỉ chi tiết hoặc tọa độ phòng cho người xem tin.

Khi mở bản đồ, thiết bị kết nối OpenFreeMap để tải bản đồ của khu vực đang xem; nhà cung cấp nhận thông tin kết nối và yêu cầu tải bản đồ. Xem quyền riêng tư của OpenFreeMap.

Khi bấm tìm địa chỉ, nội dung tìm kiếm được gửi qua máy chủ đến OpenStreetMap Nominatim. Khi bấm gợi ý địa chỉ từ ghim công khai, tọa độ ghim cũng được gửi đến dịch vụ này. Không nhập thông tin riêng tư vào ô tìm địa chỉ; Với form đăng tin mới ở chế độ ẩn địa chỉ, gợi ý tự động chỉ gửi tọa độ đã làm tròn ở mức khu vực khoảng 100 m, không gửi ghim chính xác đến Nominatim. Địa chỉ gợi ý có thể chưa đúng số nhà hoặc xã/phường; bạn cần kiểm tra và sửa trước khi lưu. Xem quyền riêng tư của OpenStreetMap.

Nút chỉ đường chuyển điểm đến được chia sẻ sang Google Maps hoặc Apple Maps; Tìm Trọ Bắc Ninh không yêu cầu GPS người thuê để mở chỉ đường. Nút gọi điện, Zalo và video mở ứng dụng hoặc dịch vụ tương ứng; việc xử lý dữ liệu tiếp theo tuân theo chính sách của dịch vụ đó.

Xóa tài khoản Tìm Trọ Bắc Ninh

Bạn có thể thực hiện trên website, không cần giữ ứng dụng trên điện thoại:

1. Mở trang tài khoản và đăng nhập tài khoản muốn xóa.
2. Chọn thẻ Tài khoản, tìm mục Xóa tài khoản.
3. Nhập lại mật khẩu, đánh dấu xác nhận và bấm Xóa tài khoản của tôi.

Trong ứng dụng, mở Tài khoản và chọn Xóa tài khoản, nhập lại mật khẩu rồi xác nhận. Nếu quên mật khẩu, dùng chức năng khôi phục qua email đã đăng ký; kiểm tra cả mục thư rác. Liên hệ hỗ trợ tại lienhe@timtrobacninh.vn nếu không nhận được thư.

Tài khoản không thể mở lại trong ứng dụng. Tin đăng được ẩn ngay, các phiên đăng nhập bị thu hồi và hồ sơ được ẩn danh. Nội dung, địa chỉ chi tiết, tọa độ, ảnh và liên kết video của tin được dọn dần. Lịch xem chưa kết thúc tại các tin này được hủy. Tìm kiếm đã lưu, thiết bị nhận thông báo và yêu thích được xóa.

Giao dịch, thanh toán, khiếu nại và nhật ký kiểm tra được bảo toàn; thời hạn lưu giữ cần được đơn vị vận hành xác nhận. Bản sao lưu mã hóa cũ có thể còn dữ liệu cho đến khi được thay thế theo lịch lưu giữ. Không cam kết mọi bản sao được xóa ngay khi bấm xóa tài khoản.

Thông báo

Bạn chủ động lưu tìm kiếm để nhận thông báo phòng mới trong tài khoản và có thể xóa tìm kiếm đã lưu bất kỳ lúc nào. Thông báo đẩy trên điện thoại chưa được bật trong bản hiện hành. Khi tính năng này được triển khai, việc đăng ký nhận thông báo sẽ cần lựa chọn của bạn và cấu hình Firebase/APNs. Chưa gửi quảng cáo hoặc email marketing tự động.

Tin đăng và giao dịch thuê

Chủ trọ chịu trách nhiệm tính chính xác của tin. Tin mới và tin chỉnh sửa cần kiểm duyệt. Người thuê cần xem phòng và xác minh người nhận tiền trước khi đặt cọc. Có thể báo cáo tin không chính xác ngay trong trang chi tiết.

Gói dịch vụ

Bảng giá hiển thị từ cấu hình hệ thống. Với đơn chuyển khoản trên website, thông tin người nhận, số tiền và nội dung chuyển khoản được lưu theo từng đơn. Gói chỉ kích hoạt sau khi Admin đối chiếu tiền thực nhận; không gửi mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP cho hệ thống. Khi chuyển nhầm, chuyển trùng hoặc cần đối soát/hoàn tiền, liên hệ lienhe@timtrobacninh.vn kèm mã đơn và mã giao dịch. Hệ thống chưa tự động hoàn tiền; yêu cầu cần được người vận hành xem xét. Chính sách hoàn tiền và điều khoản mobile còn cần hoàn thiện trước phát hành ứng dụng công khai.